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USABILIDADE

LISTA DE VERIFICAÇÃO

Verificação rápida ponto a ponto se um sistema cumpre ou não as regras de usabilidade por alguém que não tenha a experiência necessária para conduzir uma avaliação mais profunda.

LISTA DE VERIFICAÇÃO DE USABILIDADE

Esta lista de verificação permite identificar de uma forma fácil e simples se o seu sítio na internet cumpre as principais regras e recomendações de usabilidade, sem necessidade de grandes conhecimentos técnicos. 

Selecione apenas caixas que se apliquem ao sítio analisado, clique em “Ver Resultado” e tenha acesso a um diagnóstico rápido sobre a usabilidade da sua página na Internet. 

1. DESEMPENHO
  • A página tem um tempo de carregamento adequado.
  • O contraste entre o fundo e a fonte do texto é adequado.
  • O tamanho e estilo da tipografia são nítidos e fáceis de ler.
  • O sítio está preparado para gerar páginas de erro perceptíveis. (i.e. 404 - Página não encontrada, etc.)
  • Os conteúdos estão otimizados para dispositivos móveis.
2. NAVEGABILIDADE
  • Existem ajudas visuais que identifiquem a localização na estrutura do sitio. (i.e. Breadcrumbs, etc.)
  • Os serviços disponíveis do sitio estão devidamente assinaladas e identificadas.
  • Os links são consistentes e fáceis de serem identificados.
  • Os links são claros e identificam o destino.
  • As páginas do sitio estão identificadas e nomeadas. (i.e. nome da página que surge no navegador)
  • O sitio está preparado para compatibilidade com todos os navegadores. (i.e.Cross browser)
  • O url da página é claro e facilmente memorizável.
  • É possível aceder diretamente à página principal em qualquer zona do sitio. (i.e. homepage link)
  • O botão Voltar está sempre presente nas páginas.
  • Os elementos clicáveis estão claramente identificados como passíveis de ser acionados.
3. DESIGN
  • O design é intuitivo e apelativo.
  • O design está preparado para todos os dispositivos de navegação. (i.e. web design responsivo)
4. FORMULÁRIOS E MENSAGENS
  • As mensagens de erro são claras e percetíveis.
  • Os formulários funcionam corretamente (São apresentadas mensagens de submissão com sucesso ou de erro).
  • Os campos obrigatórios estão devidamente assinalados.
5. ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
  • A organização das páginas do sitio é consistente através de toda a estrutura. (i.e. estilo de navegação e arrumação do conteúdo).
  • Os ícones representam claramente as suas ações e têm a propriedade ALT definida.
  • A informação relevante encontra-se destacada.
  • O espaçamento entre linhas é adequado.
  • Os textos estão redigidos de acordo com a perspectiva do cidadão destinatário do serviço.
  • Os títulos são claros e coerentes com o conteúdo.
  • Não existem anúncios ou pop-ups intrusivos.
6. DISPONIBILIZAÇÃO DE SERVIÇOS
  • Existe informação sobre as várias fases do processo.
  • A ajuda é clara e está perfeitamente visivel.
  • A informação é simples e objetiva.